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Mulheres Líderes na Exportação

Além disso, é essencial conhecer a documentação que SOFT SKILLS E RESILIÊNCIA:
rege as operações internacionais — como invoice, co- A PARTE INVISÍVEL, MAS ESSENCIAL
nhecimento de carga (bill of lading ou air waybill), ro-
maneio, packing list, certi cados de origem, entre ou-
tros exigidos pelo Regulamento Aduaneiro. As habilidades interpessoais são tão importantes quanto
as técnicas. Comunicação clara, escuta ativa, organiza-
Também são indispensáveis conhecimentos sobre: ção, inteligência emocional e postura pro ssional são
atributos indispensáveis em um setor tão dinâmico, ne-
Incoterms; gociador e sensível a falhas.

Regimes aduaneiros; Além disso, é fundamental saber se portar em ambien-
tes pro ssionais. A forma como nos comunicamos, nos
Tratamentos administrativos; vestimos e nos posicionamos — especialmente como jo-
vens mulheres — in uencia diretamente na forma como
Classi cação scal (NCM/HS);
somos percebidas. Não se trata de seguir padrões anti-
Funcionamento do Siscomex; quados ou “se moldar” ao que esperam de nós, mas de
compreender os códigos do ambiente e se fazer respeitar
Relação entre os agentes envolvidos (despachantes, por meio da presença, da escuta e do conhecimento.
agentes de carga, armadores, zonas primárias e secundá-
rias etc.). É importante também estar atenta a desa os culturais
nas negociações internacionais. Mulheres brasileiras,
Hoje, com o crescimento da área, há diversos cursos de por exemplo, ainda enfrentam estigmas e estereótipos
iniciação e capacitação — muitos deles gratuitos — que em alguns mercados, sendo por vezes tratadas com exo-
ajudam a construir uma base sólida para quem deseja co- tismo ou erotização. Preparar-se para lidar com esse tipo
meçar. Além disso, certi cações de qualidade, de sustenta- de situação de forma ética e assertiva é parte fundamen-
bilidade, ou outras especi cas junto com a vivência prática tal da jornada pro ssional.
(mesmo que por estágios ou projetos acadêmicos) ajudam
a compensar a ausência de networking consolidado. Muitas mulheres desenvolvem resiliência em ambientes
competitivos ou hostis. Às vezes, para sermos ouvidas,
É claro que, ao falar de estágios, não se espera domí- sentimos que precisamos endurecer o tom ou adotar
nio total de todos esses temas. No entanto, demonstrar uma postura mais incisiva do que gostaríamos. E, por
curiosidade, proatividade e interesse real pelo setor faz mais que isso funcione em alguns contextos, o ideal seria
muita diferença. Já para cargos efetivos, o conhecimento que não precisássemos abrir mão da nossa autenticidade
técnico passa a ser critério determinante, ainda que varie para sermos levadas à sério.
conforme o segmento em que a empresa atua (importa-
ção, exportação, trading, transporte, etc.). O desenvolvimento de redes colaborativas, trocas de
experiência e espaços de acolhimento são formas de
enfrentarmos coletivamente os desa os. A competição
“ As habilidades interpessoais são entre mulheres deve dar lugar à cooperação — e essa é
uma mudança cultural necessária em todos os setores,

tão importantes quanto as técnicas. não apenas no comércio exterior.
Comunicação clara, escuta ativa,
organização, inteligência emocional CAMINHOS POSSÍVEIS E SINAIS DE
e postura pro ssional são atributos MUDANÇA
indispensáveis em um setor tão dinâ- Felizmente, vemos avanços. A criação de eventos com

mico, negociador e sensível a falhas. foco em equidade de gênero e a adoção de políticas cor-
Além disso, é fundamental saber se porativas mais inclusivas são sinais positivos. Algumas
portar em ambientes pro ssionais. empresas já implementam metas de diversidade, progra-
” No entanto, é necessário garantir que essas iniciativas
mas de mentoria e ações a rmativas internas.

48 Nº 164 - Julho, Agosto e Setembro de 2025