1. Os treinamentos serão confirmados com 5 dias úteis de antecedência à sua data de realização.
2. Para cancelar sua inscrição, o participante deverá informar oficialmente à Funcex por e-mail ([email protected]) e também por telefone: (21) 2509-7000 ou WhatsApp (21) 9 8111-1760. A devolução do valor pago se dará do seguinte modo:
- 100% do valor pago para cancelamentos solicitados em até 7 dias de antecedência à data de realização do treinamento;
- 50% do valor pago para cancelamentos solicitados com 3 dias úteis de antecedência à data de realização do treinamento;
- Não haverá devolução do valor pago para as solicitações de cancelamento realizadas fora dos prazos acima estipulados, no dia de realização do treinamento ou em casos de ausência (total ou parcial) do participante.
3. Em nenhuma hipótese haverá reposição de aula perdida.
4. Quando o quórum necessário para realização do treinamento não for atingido, a Funcex, mediante aviso prévio, poderá cancelar o treinamento ou reagendar o treinamento para nova data, ficando a critério do participante a participação ou não na nova data estipulada. Nestes casos, poderá o participante requerer, formal e imediatamente, o valor total pago e o cancelamento da inscrição, sem ônus.
5. Para receber o Certificado de Participação é necessário assistir a aula integralmente (100 %).
6. Não é permitido filmar ou gravar a aula expositiva.
7. Não é permitido consumir qualquer tipo de alimento ou bebida dentro da sala de aula.
8. Não é permitido fumar nas dependências da Funcex.
9. É atribuição e responsabilidade da Funcex o planejamento e a prestação dos serviços educacionais, a definição das formas, datas e locais para realização e avaliação de aprendizagem, a designação de docentes qualificados, a orientação didático-pedagógica e educacional, bem como outros procedimentos necessários ao bom desenvolvimento dos treinamentos.
10. Toda e qualquer reclamação e/ou dúvida de qualquer natureza deve ser encaminhada formalmente à Coordenação da Funcex para o e-mail [email protected], para que possam ser tomadas as providências cabíveis. |